피드백잘하는법1 피드백 잘 하는 법 - 존중을 잃지 않는 대화의 기술 이 글의 핵심Q. 팀원을 존중하면서도 불편한 지적을 할 수 있을까요?A. 할 수 있습니다. 존중은 쓴소리를 피하는 태도가 아니라, 사람의 인격은 건드리지 않으면서 고쳐야 할 일은 분명하게 말하는 태도입니다.리더의 피드백에는 늘 불편한 선택지가 따라옵니다. 솔직하게 말하면 관계가 상할 것 같고, 부드럽게 넘어가면 같은 문제가 반복될 것 같습니다. 그래서 어떤 리더는 말을 지나치게 세게 하고, 어떤 리더는 필요한 말까지 삼킵니다.그러나 존중과 솔직함은 서로 반대편에 있지 않습니다. 존중 없는 솔직함은 공격이 되지만, 반면에 솔직함이 없는 배려는 방치가 될 수 있습니다. 좋은 피드백은 두 가지를 동시에 지키는 일입니다. 레디컬 캔더는 ‘거침없이 말하라’는 뜻이 아닙니다경영자이자 저자인 킴 스콧은 레디컬 캔더(.. 2026. 8. 22. 이전 1 다음
