가격협상1 가격 인상 통보, 거래처를 잃지 않고 협상하는 원칙 오늘의 핵심가격 인상은 통보의 문제일까요, 협상의 문제일까요?거래처와의 관계를 지키려면 가격 인상은 단순히 새로운 숫자를 전달하는 일이 아니라, 왜 필요한지 설명하는 명분과 상대가 선택할 수 있는 대안을 함께 제시하는 과정이어야 합니다.이 글에서는 해외영업 현장에서 가격 인상을 협상으로 풀어가는 세 가지 원칙을 살펴봅니다.작년, 원자재 가격과 환율이 동시에 움직이면서 주요 거래처에 단가 조정을 설명해야 하는 상황이 있었습니다. 팀 내부에서는 “그냥 공문으로 인상 내용을 전달하면 되는 것 아닌가”라는 의견도 나왔었죠.하지만 가격 인상은 단순한 숫자의 변화가 아닙니다. 고객 입장에서는 공급업체를 다시 평가하는 순간이고, 공급자 입장에서는 오랜 기간 쌓아 온 관계가 시험받는 순간입니다.앞선 글에서 말씀드린 사.. 2026. 8. 7. 이전 1 다음
