갤럽Q121 직원의 몰입도 - 존중이 실적으로 바뀌는 순간 이 글의 핵심은 이겁니다.Q. 존중받는 직원이 실제로 회사에 더 이익이 될까요?A. 존중 하나의 효과를 따로 떼어 단정할 수는 없지만, 존중과 연결된 업무 조건이 몰입을 높이고 몰입도가 높은 팀이 더 나은 경영 성과를 보인다는 대규모 근거가 있습니다. 갤럽의 2024년 Q12 메타분석에서 몰입도 상위 25% 사업, 업무 단위는 하위 25%보다 판매 생산성이 18%, 수익성이 23% 높았다고 합니다.“직원들한테 잘 대해주면 좋죠. 그런데 그것이 회사 실적에도 도움이 됩니까?”배려와 존중을 이야기할 때 경영진이 물을 수 있는 정당한 질문입니다. 좋은 일과 이익이 되는 일이 언제나 같지는 않기 때문입니다.이 질문에 답하려면 존중에서 실적으로 한 번에 건너뛰어서는 안 됩니다. 그사이에는 직원 몰입이라는 통로가 .. 2026. 8. 20. 이전 1 다음
