로직트리3 Why 트리와 How 트리 - 원인과 해결방법을 나누는 법 이 글의 키포인트Q. Why 트리와 How 트리는 무엇이 다를까요?A. Why 트리는 문제를 일으킨 가능한 원인을 나누고 검증하는 데 사용합니다. How 트리는 확인된 문제를 해결할 수 있는 행동과 선택지를 펼치는 데 사용합니다.Q. 반드시 Why 트리부터 그려야 할까요?A. 원인이 불명확한 성과 하락이나 반복 문제라면 먼저 원인을 진단하는 편이 안전합니다. 다만 원인이 이미 확인됐거나 처음부터 선택지를 설계하는 문제라면 별도의 Why 트리 없이 How 트리부터 시작할 수도 있습니다.지난 편에서는 로직트리로 큰 문제를 확인 가능한 작은 질문으로 나누는 법을 다뤘습니다. 그런데 실제로 나무를 그리다 보면 원인과 해결책이 한 줄에 함께 놓이는 경우가 많습니다.‘가격 경쟁력 부족’, ‘납기 지연’, ‘전담 인.. 2026. 8. 12. 로직트리로 문제를 쪼개는 법 - 막막한 일이 풀리는 순서 이 글의 핵심Q. 크고 막막한 문제는 어디서부터 손대야 할까요?A. 바로 해결책을 찾기 전에 문제를 확인할 수 있는 작은 질문으로 나눠야 합니다. 로직트리는 하나의 큰 질문을 여러 개의 작은 질문으로 쪼개, 어디부터 조사해야 하는지 보여주는 도구입니다.“이번 분기 매출이 왜 이렇게 줄었지?”팀장에게 이런 질문을 받으면 여러 원인이 동시에 떠오릅니다. 가격이 문제인지, 거래처가 줄었는지, 경쟁사가 치고 들어왔는지, 제품에 문제가 있는지 알기 어렵습니다. 생각할 것이 많아질수록 오히려 어디서부터 시작해야 할지 막막해집니다.큰 문제 앞에서 멈추는 이유가 반드시 능력 부족인 것은 아닙니다. 확인해야 할 질문이 너무 큰데도 그 문제를 한꺼번에 풀려고 하기 때문입니다.로직트리는 문제의 지도를 그리는 도구로직트리는 .. 2026. 8. 11. MECE 중복, 누락 - 보고서가 깨지는 세 가지 순간 핵심 먼저 보고 갈게요.Q. MECE에 맞게 나눴는데도 왜 보고서가 깨질까요?A. ‘겹치지 않게, 빠짐없이’라는 뜻만 기억하고, 같은 기준으로 나눴는지 확인하지 않았기 때문입니다. 보고서는 항목이 겹칠 때, 중요한 내용이 빠질 때, 큰 항목과 작은 항목을 같은 줄에 놓을 때 흔들립니다.보고서의 목차를 만들고 내용을 곧잘 정리했는데도 상사에게 이런 질문을 받을 때가 있습니다.“이 항목은 저쪽에도 들어가지 않나?”“이 경우는 어디에 넣어야 하지?”“이 셋을 같은 기준으로 나눈 게 맞나?”이런 질문에 답하기 어렵다면 항목이 부족한 것이 아니라 나누는 기준이 불분명한 것입니다. MECE를 알고 있어도 실제 보고서에서 자주 막히는 지점이 바로 여기입니다.MECE는 나눈 결과를 확인하는 기준입니다MECE는 ‘Mut.. 2026. 8. 10. 이전 1 다음
