조직생산성2 직원의 몰입도 - 존중이 실적으로 바뀌는 순간 이 글의 핵심은 이겁니다.Q. 존중받는 직원이 실제로 회사에 더 이익이 될까요?A. 존중 하나의 효과를 따로 떼어 단정할 수는 없지만, 존중과 연결된 업무 조건이 몰입을 높이고 몰입도가 높은 팀이 더 나은 경영 성과를 보인다는 대규모 근거가 있습니다. 갤럽의 2024년 Q12 메타분석에서 몰입도 상위 25% 사업, 업무 단위는 하위 25%보다 판매 생산성이 18%, 수익성이 23% 높았다고 합니다.“직원들한테 잘 대해주면 좋죠. 그런데 그것이 회사 실적에도 도움이 됩니까?”배려와 존중을 이야기할 때 경영진이 물을 수 있는 정당한 질문입니다. 좋은 일과 이익이 되는 일이 언제나 같지는 않기 때문입니다.이 질문에 답하려면 존중에서 실적으로 한 번에 건너뛰어서는 안 됩니다. 그사이에는 직원 몰입이라는 통로가 .. 2026. 8. 20. 조직 문화와 생산성 - 존중이 성과를 만드는 3가지 이유 이 글의 핵심Q. 배려하고 존중하는 조직문화가 정말 생산성을 높이나요?A. 연구를 종합하면 그렇다고 볼 근거가 충분합니다. 무례함은 업무 수행과 협력을 떨어뜨리고, 존중받는 환경은 심리적 안전감과 직원 몰입이 자랄 토대를 만듭니다. 다만 존중 하나만으로 성과가 보장되는 것은 아닙니다. 역할과 목표, 실행 규율이 함께 작동해야 합니다.성과가 나지 않는 팀을 들여다보면 능력만의 문제가 아닌 경우가 많습니다. 회의에서 진짜 문제는 말하지 않고 숨기고, 나쁜 소식은 마지막 순간까지 감춰지고, 좋은 아이디어를 가진 사람도 괜한 위험을 감수하지 않으려 입을 다뭅니다.반대로 잘 굴러가는 팀은 불편한 사실이 비교적 빨리 공유됩니다. 이 차이를 만드는 바탕에는 불편한 사실을 드러내면서도 서로를 함부로 대하지 않는 문화가.. 2026. 8. 17. 이전 1 다음
