조직문화29 수평적 조직문화란 무엇인가? 성과를 바꾸는 평등주의 기풍 저는 '평등주의 기풍(Egalitarian Ethos)'이라는 개념을 말콤 글래드웰(Malcom Gladwell)의 라는 책에서 처음 접하게 됐습니다. 이 책의 7장에 1980~90년대 대한항공이 연이어 추락 사고를 겪은 이유를 파헤치는 대목이 나옵니다. 놀랍게도 글래드웰이 지목한 원인은 조종사의 실력이나 정비 결함이 아니었습니다. 바로 '윗사람에게 직언하지 못하는 문화'였습니다. 여러분의 회의실을 한번 떠올려 볼까요? 팀장의 방향이 틀렸다는 걸 팀 막내가 알아챘을 때, 그 막내는 그 자리에서 손을 들고 말을 꺼낼 수 있을까요? 이 질문에 대한 대답이 곧 그 조직의 평등주의 기풍 수준입니다.평등주의 기풍이란 무엇인가?평등주의 기풍은 직급이나 지위와 무관하게 모든 구성원의 의견과 인격이 동등하게 존중받는 .. 2026. 6. 22. 직장에서 신뢰를 쌓는 법 - 영화 프로젝트 헤일메리 "저 사람은 믿고 맡길 수 있어." 직장에서 이 말을 듣기까지, 무엇이 필요할까요?. 제 경험상, 신뢰는 단번의 큰 성과로 생기지는 않더라구요. 오히려 화려하고 임팩트 있는 한 방보다, 지킨 작은 약속들이 차곡차곡 쌓여 만들어집니다. 그리고 이 신뢰는 분위기의 문제가 아니라, 결국엔 성과를 좌우하는 자산입니다.영화 는 신뢰가 어떻게 만들어지는지를 가장 극단적인 조건에서 보여 줍니다. 서로의 목숨을 내놓는 경지까지 다다르는 내용이죠. 목숨을 맡기는 사이는 어떻게 만들어졌을까?이 영화에서 신뢰는 선언이 아니라 축적으로 그려집니다. 주인공 그레이스와 외계인(?) 로키는 처음엔 서로를 경계합니다. 말도 통하지 않고, 상대가 무슨 의도를 가졌는지 알 길이 없으니 당연한 일이죠. 그런데 둘은 작은 신호 (긴 깡통 .. 2026. 6. 18. 당신 팀에 '이런 사람' 있나요? - 절대 잘리지 않는 사람의 비밀 자주는 아니지만 뉴욕 타임스에서 보내오는 주말 뉴스레터를 읽고 있습니다. 그중 지난 3월 6일에 받은 'Meet the human mood-lifters'(분위기를 끌어올리는 사람들을 만나보세요)라는 제목의 글을 읽고 최근 제가 쓴 포스팅에 대한 후속편을 쓰게 됐습니다. 아래 포스팅을 먼저 보시면 더욱 도움이 될 겁니다. 회사에서 조용히 잘리는 사람의 공통된 특징들 - 해고의 신호는 당신보다 먼저 시작됩니다많은 직장인이 “갑작스러운 해고”라고 표현하지만, 사실 조직의 관점에서 그 결정은 수개월 전부터 이미 시작됩니다. 인사 담당자들의 증언과 조직심리학 연구들을 보면, 해고 결정이 내려지wishworks.tistory.com 실력보다 먼저 보이는 것회사에는 유독 같이 일하면 편해지는 사람이 있습니다. .. 2026. 4. 16. 직장 동료가 힘들어할 때, 해결보다 공감이 먼저인 이유 직장 생활을 하다 보면 어느 순간, 옆자리 동료의 표정이 어둡고 말수가 줄어든 것을 느낄 때가 있습니다. 괜찮은지 묻고 싶지만 어디까지 물어봐야 할지 망설여집니다. 그럼에도 용기를 내어 건넨 한마디에 상대가 마음을 열고 이야기를 꺼낼 때, 우리 앞에는 새로운 고민이 생깁니다. "이제 뭐라고 해야 하지?" 이 질문 안에 직장 내 인간관계의 핵심이 담겨 있습니다.우리가 흔히 저지르는 실수: 빠른 해법의 함정누군가 힘들다고 털어놓을 때, 많은 사람들이 본능적으로 '해결책'을 찾으려 합니다. "그 상사, 그냥 무시해." "그 정도면 HR에 얘기해 봐." "나라면 이렇게 할 것 같아." 모두 선의에서 나오는 말이지만, 이 말들이 오히려 상대를 더 외롭게 만들 수 있습니다. 심리학에서는 이를 '조언 편향(Advic.. 2026. 4. 13. 회사에서 조용히 잘리는 사람의 공통된 특징들 - 해고의 신호는 당신보다 먼저 시작됩니다 많은 직장인이 “갑작스러운 해고”라고 표현하지만, 사실 조직의 관점에서 그 결정은 수개월 전부터 이미 시작됩니다. 인사 담당자들의 증언과 조직심리학 연구들을 보면, 해고 결정이 내려지기 전 평균 3~6개월 동안 일련의 신호들이 선행된다는 사실이 반복적으로 확인됩니다. 문제는 당사자만 그 신호를 읽지 못한다는 것입니다.이 글에서는 ’조용한 해고(Quiet Firing)’의 전조 증상을 4가지 구조적 관점에서 분석하고, 지금 자신의 직장 내 위치를 객관적으로 점검할 수 있는 체크리스트를 제공합니다.1. 존재감이 아닌 배제가 먼저 시작된다 - 회의와 프로젝트에서의 소외조직이 누군가를 정리 대상으로 분류하기 시작할 때 가장 먼저 나타나는 신호는 의사결정 구조에서의 배제입니다. 이것은 대개 티 나지 않게 진행됩니.. 2026. 4. 12. 이전 1 2 3 4 5 다음
