리더십17 팀원에게 위임 잘하는 법, 일 못 맡기는 팀장을 위한 원칙 "이건 차라리 내가 하는 게 빠르겠어." 팀장이 되고도 이 말을 입에 달고 산다면, 여러분은 지금 팀의 가장 큰 병목일지 모릅니다. 못 미더워서, 혹은 설명할 시간에 직접 하는 게 낫다는 생각에 일을 끌어안다 보면, 결국 모든 일이 팀장 책상에서 멈춥니다. 팀장은 매일 야근하는데 팀원은 할 일이 없는 기현상이 벌어집니다.위임을 못 하는 것은 책임감이 아니라 '병목'입니다.일을 놓지 못하는 마음을 책임감으로 포장하기 쉽지만, 실제로는 팀 전체의 속도를 떨어뜨리는 병목입니다. 오래된 경영 우화 하나가 이를 잘 보여줍니다. 팀원이 "이 문제 어떻게 할까요?"라고 물을 때마다 팀장이 "내가 볼게"라고 답하면, 그 일의 다음 행동이 팀원이 아니라 팀장에게 넘어옵니다. 그렇게 넘겨받은 일들이 쌓이면, 팀장은 자기 .. 2026. 6. 14. 실무자에서 관리자로, 처음 팀장이 된 직장인을 위한 전환 가이드 승진은 분명 기쁜 일인데, 막상 팀장 자리에 앉으면 묘한 불안이 찾아옵니다. 실무자일 때는 내 일만 잘하면 됐지만, 이제는 무엇을 잘해야 하는지조차 막막합니다. 실무 능력을 인정받아 올라왔는데, 정작 그 능력이 더는 통하지 않는 듯한 느낌. 이 혼란은 여러분만 겪는 것이 아니라, 거의 모든 신임 팀장이 지나는 통과의례입니다.실무를 잘한다고 관리를 잘하는 것은 아닙니다.가장 먼저 받아들여야 할 사실은, 뛰어난 실무자가 곧 뛰어난 관리자는 아니라는 점입니다. 1969년 로런스 피터가 제시한 '피터의 법칙'은 유능한 직원이 더는 유능하지 않은 자리까지 승진하게 된다는 통찰입니다. 최근 연구도 이를 뒷받침합니다. 미네소타대와 하버드, 시카고대 연구진이 미국 200여 개 기업의 영업 데이터를 분석했더니, 기업은 .. 2026. 6. 13. 까다로운 팀장이 나의 커리어에 미치는 영향 - 직장인이 가장 빠르게 성장하는 조건 커리어를 돌아볼 때 가장 많이 성장한 시기를 떠올려 보면, 대부분의 직장인은 역설적인 답을 내놓습니다. 분위기가 좋고 팀장이 배려 깊었던 시절이 아니라, 출근이 무겁고 보고서 하나에도 긴장했던 시절을 꼽습니다. 이것은 단순한 회고의 왜곡이 아닙니다. 사람이 성장하는 조건에 대한 심리학적 설명이 이미 존재합니다.조직 심리학에서는 '최적 각성 이론(Optimal Arousal Theory)'을 통해 이 현상을 설명합니다. 자극이 너무 없으면 사람은 나태해지고, 자극이 지나치면 불안으로 무너집니다. 성장은 그 사이, 약간의 긴장과 도전이 공존하는 구간에서 가장 빠르게 일어납니다. 까다롭고 기준이 높은 팀장은 의도했든 아니든, 팀원을 바로 그 구간에 지속적으로 세워두는 역할을 합니다.편한 팀장이 나쁘다는 말이 .. 2026. 5. 29. 팀장이 속으로 포기한 직원, 이런 사람입니다. "요즘 저 친구한테는 중요한 일을 잘 안 맡기게 되더라고." 사실 팀장들은 이런 말을 쉽게 입 밖에 내지 않아요. 하지만 속으로는 이미 특정 직원에 대한 기대를 접은 경우가 생각보다 많습니다. 문제는 본인은 그 사실을 전혀 모른다는 점입니다. 여전히 열심히 일하고 있고, 특별히 잘못한 것도 없다고 생각합니다. 그런데 어느 순간부터 중요한 프로젝트에서 빠져 있고, 회의에서 의견을 묻지 않습니다. 팀장이 이미 마음속으로 그 직원을 '포기한 명단'에 올렸기 때문입니다. 팀장은 언제 포기를 결심할까요리더십 연구에서는 이를 'LMX(Leader-Member Exchange) 이론'으로 설명합니다. 팀장은 모든 팀원을 동일하게 대하지 않습니다. 신뢰와 소통을 기반으로 '인그룹(in-group)'과 '아웃그룹(out.. 2026. 4. 21. 당신 팀에 '이런 사람' 있나요? - 절대 잘리지 않는 사람의 비밀 자주는 아니지만 뉴욕 타임스에서 보내오는 주말 뉴스레터를 읽고 있습니다. 그중 지난 3월 6일에 받은 'Meet the human mood-lifters'(분위기를 끌어올리는 사람들을 만나보세요)라는 제목의 글을 읽고 최근 제가 쓴 포스팅에 대한 후속편을 쓰게 됐습니다. 아래 포스팅을 먼저 보시면 더욱 도움이 될 겁니다. 회사에서 조용히 잘리는 사람의 공통된 특징들 - 해고의 신호는 당신보다 먼저 시작됩니다많은 직장인이 “갑작스러운 해고”라고 표현하지만, 사실 조직의 관점에서 그 결정은 수개월 전부터 이미 시작됩니다. 인사 담당자들의 증언과 조직심리학 연구들을 보면, 해고 결정이 내려지wishworks.tistory.com 실력보다 먼저 보이는 것회사에는 유독 같이 일하면 편해지는 사람이 있습니다. .. 2026. 4. 16. 이전 1 2 3 다음
